Гарантийная замена и ремонт
Ваш товар на гарантии!
Для оформления гарантийного ремонта, либо замены необходимо заполнить заявку ниже, и обратиться с номером заявки и гарантийным талоном, полученным при продаже товара, в наш гарантийный отдел по адресу: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17Б, офис 506, с 10:00 до 19:00 в будние дни, тел. +7 (495) 662-4812 доб. 905, е-mail: rma@global-story.ru.
В случае, если товар был приобретен по безналичному расчету, необходима доверенность, либо печать от организации.
ВНИМАНИЕ: без гарантийного талона, товар возврату не подлежит.
Ваш товар не на гарантии!
Возможен платный ремонт вышедшего из строя изделия. Для этого необходимо заполнить заявку на платный ремонт ниже.
ВНИМАНИЕ: не все товары подлежат ремонту, поэтому обязательно отправляйте заявку на ремонт, либо уточняйте заранее информацию по телефону +7 (495) 662-4812 доб. 905, или по электронной почте rma@global-story.ru.
Узнать срок стандартной, либо расширенной гарантии на конкретный товар можно в «Каталоге товаров» в карточке конкретного товара во вкладке «Гарантия».