Ремонт проекторов

Ремонт проекторов

Выполним ремонт и обслуживание проекционной техники любой сложности:

  • общий ремонт проектора
  • низкоуровневое восстановление плат и узлов проектора на компонентном уровне
  • сервисное обслуживание и профилактика
  • инсталляция и настройка проектора после ремонта
  • консультирование по работе с проекционным оборудованием
  • оперативная замена узлов и блоков
  • большой склад запчастей и комлектующих для проекционной техники в Москве
  • поставка расходных материалов для проекторов
  • обслуживаем проекторы Christie, Barco, NEC, Panasonic
Цены
Диагностика проектора в нашем офисе 4800 руб.
Выездная диагностика (Москва) 9500 руб.
Выездная диагностика (МО) 11600 руб.
Выездная диагностика (Регионы) 15900 руб.
Дистанционная диагностика проектора 3500 руб.
Как мы работаем

Ремонт в нашем офисе:

  1. Вы или наш курьер привозите неисправный проектор к нам в офис (выдается квитанция о приеме техники)
  2. наши инженеры производят диагностику (может занять от получаса до нескольких дней в зависимости неисправности проектора и текущей загруженности сервисного отдела)
  3. менеджер согласовывает с вами окончательную стоимость ремонта, точные сроки и условия гарантии
  4. мастер приступает к работе
  5. после ремонта вы забираете проектор из нашего офиса, либо наш курьер может доставить его по вашему адресу (выдается акт о выполненном ремонте и гарантийный бланк)

Ремонт на площадке клиента: 

  1. Вам необходимо оформить заявку на выезд специлиста на нашем сайте, по электронной почте helpdesk@global-story.ru, либо по телефону +7(495)662-4812
  2. наш инженер выезжает по вашему адресу, где установлен вышедший из строя проектор
  3. производится диагностику на месте (может занять от одного часа до суток в зависимости от неисправности проектора и условий диагностики)
  4. менеджер согласовывает с вами окончательную стоимость ремонта, точные сроки ремонта и условия гарантии
  5. мастер выполняет работу
  6. после ремонта сразу выдается акт о выполненном ремонте и гарантийный бланк

Дистанционная диагностика неисправности: 

  1. Вам нужно позвонить на "горячую" линию нашей техподдержки по телефону +7(495)662-4812 доб. 900
  2. ответить на вопросы инженера о неисправности проектора и согласовать условия и стоимость дистанционной диагностики (не все проблемы могут быть продиагностированы и решены удаленно)
  3. предоставить удаленный доступ к проектору
  4. наш специалист удаленно проводит диагностику
  5. после диагностики сразу предоставляется техническое залючение
  6. далее мастер согласовывает с вами дальнейшие условия и стоимость ремонта проектора

*   - выезд возможен в любой город по России, странам СНГ, Прибалтики, Евросоюза, США, Китая и любой другой страны по предварительной договоренности
** - мы работаем как с юридическими лицами, так и с физ. лицами

Гарантия

Гарантия на типовый ремонт проектора - 3 месяца, но может составлять от 1 недели до года в зависимости от неисправности и использованных для ремонта проектора запчастей, а также от возраста проектора, его текущего состояния и условий его дальнейшей эксплуатации.

В случае, если проектор подключается на постоянной основе к  Ситуационному центру Redmine NOC, срок гарантии составляет от 6 до 12 месяцев.